Política de devoluciones y reembolsos

Los alumnos que lo requieran podrán firmar un contrato que fije las condiciones de su relación con La Escuela Mistos.

Los alumnos podrán desistir del contrato sin penalización alguna durante un plazo de 14 días naturales a contar desde el envío de la carta de admisión o del email de confirmación de plaza.

Cualquier alumno podrá renunciar a su cumplimiento y liberarse de cualquier relación contractual con la escuela si avisa antes de: 30 días naturales antes del comienzo de los programas Máster y cursos, y 20 días en el caso de talleres de fin de semana, respecto a la fecha de comienzo de los mismos. La renuncia efectuada en el plazo estipulado dará derecho a la devolución del 100% del importe del curso menos los gastos de gestión bancaria. La renuncia tendrá que presentarse por escrito (carta o correo electrónico). 

A la hora de computar el plazo de preaviso la fecha determinante será la de recepción del escrito por parte de La Escuela Mistos. Pasado el plazo y hasta 7 días naturales antes del comienzo del curso, el alumno tendrá derecho a la devolución del 50 % del importe total. Las renuncias posteriores no darán derecho a ningún tipo de compensación por parte de la escuela ni liberarán al alumno del pago de los plazos pendientes estipulados en el contrato. Estos plazos también se aplicarán a las renuncias y solicitudes de devoluciones en las que no se haya estipulado este contrato. En el caso de los pagos fraccionados, la matrícula de los masters y cursos no será de ningún modo reembolsada si el alumno renuncia a la realización del curso por causas ajenas a la escuela.

Si el ritmo de inscripciones al curso o taller al que te has apuntado fuera más lento de lo normal y corriese peligro su realización, te avisaremos con un plazo de 10 días antes del comienzo del curso. Cualquier posible anulación será comunicada siempre antes de que se cumplan 5 días para el comienzo del curso. En ese caso, el importe del curso te será devuelto en su totalidad -a no ser que quieras canjearlo por otro curso-. La escuela declina su responsabilidad sobre cualquier otro gasto que pueda haber realizado el alumno -transporte o alojamiento, por ejemplo-, gastos que aconsejamos no realizar hasta que la realización del curso no esté confirmada al 100%.

El cambio de las fechas o de la metodología presencial/online de másteres, cursos y talleres por causas de fuerza mayor no generará ningún derecho de devolución del importe del curso al alumno.

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